指輪のサイズ直し

  1. 内容のご確認
  2. お問い合わせ
  3. お品物のご郵送
  4. サイズ直し
  5. 発送・到着

  1. サイズ直しの内容をご確認ください

    ①指輪素材の確認をお願いいたします。

    プラチナ・18金・イエローゴールド・ホワイトゴールド※

    • ホワイトゴールドは他素材と金額が異なりますのでご注意ください。

    ②サイズ確認をお願いいたします。

    サイズがご不明なお客様は無料でリンゲージ(サイズ測定)をお貸しいたします。ご要望に応じて0.5サイズ単位で調整させていただきます。

    ③リンゲージ希望などご不明点はお問い合わせください

    LINEでお問い合わせ メールでお問い合わせ

    03-6261-06559:00～18:00 土日、祝日定休

  2. お問い合わせフォームよりご注文ください

    • 他店でご購入いただいた指輪でもサイズ直しさせていただきます。
    • 指輪のデザインに応じてはサイズ直しできかねることがございます。
    • 指輪に刻印や文字などが入っている場合、文字が変形することがございます。
    • 当店はサイズアップ時の地金費用も込みになっております。（サイズダウンの場合も地金の返却は出来かねます）
    • 当店からの郵送時の送料込みの金額となります

  3. お品物をご郵送ください

    サイズ直しをするお品物を配達記録が残る郵送方法でお送りください。当店ではヤマト運輸の宅配便コンパクトを推奨しております。傷がつかないようにクッション材やティッシュなどに包んでお送りください。

    • ヤマト運輸宅配便：補償金額（責任限度額）30万円
    • 当店へご郵送いただきます費用はお客様負担となります。

    配送先

    〒192-0372
    東京都八王子市下柚木3-7-6-301
    ジュエリー加工専門店　ワタナベ　行
    電話番号：03-6261-0655

    商品お届けの際の事故について

    お品物をお送りいただく際、万が一、宅急便会社が商品を紛失した場合、保険で３０万円が保証されますが、 商品が高額の場合、新たに対処が必要です。郵送の場合、一般書留上限５００万円迄保険をかける事が出来ます。詳しくは発送前にご利用の運送会社へお問い合わせください。

  4. 当店に到着後にご連絡差し上げます（当店より実施）

    ①到着及びお品物の確認

    • お品物の状態に応じてはサイズ直しが出来ない場合がございます。
    • ご注文内容とお品物の状態が異なる場合は追加費用がかかります。

    ②サイズ直しに取り掛からせていただきます

    熟練の職人がお客様の大切なお品物を丁寧にお直しさせていただきます。

    • サイズ直しにかかる期間は７日間程度が目安となります。
    • 指輪の状態やデザイン等で日数が変更になる場合がございます。

  5. 仕上がりのご連絡（当店より実施）

    お品物が仕上がりましたら、当店よりお客様にご連絡させていただきます。

  6. お品物のご送付（当店より実施）

    当店では丁寧に梱包させていただき、ヤマト運輸を利用して郵送させていただきます。

    • ヤマト運輸宅配便：補償金額（責任限度額）30万円