ご依頼方法

  1. お問い合わせ
  2. お品物の発送
  3. お見積りのご連絡
  4. お支払い
  5. 修理・加工開始
  6. 発送・到着
  1. お問い合わせ

    まずはお気軽にお問い合わせください。
    お問い合わせフォームへお写真を添付いただければ概算でお見積りをお伝えいたします。
    ※対面での受付をご希望の場合は別途お電話かお問合せフォームよりご連絡ください。

  2. お品物の発送

    配送業者はどちらでも構いません。日曜日・祝日以外のご指定でお送りくださいませ。
    ※お品物をお送りいただく際の送料はお客様ご負担でお願いいたします。

    配送先

    〒192-0372
    東京都八王子市下柚木3-7-6-301
    ジュエリー加工専門店 ワタナベ 行
    電話番号:03-6261-0655

    商品お届けの際の事故について

    お品物をお送りいただく際、万が一、宅急便会社が商品を紛失した場合、保険で30万円が保証されますが、 商品が高額の場合、新たに対処が必要です。郵送の場合、一般書留上限500万円迄保険をかける事が出来ます。詳しくは発送前にご利用の運送会社へお問い合わせください。
  3. お見積りのご連絡

    お品物到着後、2営業日を目安にご連絡させていただきます。(繁忙期の場合は遅れることがありますのでご了承ください)
    その際に正式な金額、仕上がり具合、納期をお伝えさせていただきます。

  4. お支払い

    金額、仕上がり具合、納期に納得いただけましたら、正式にご依頼成立となります。

    修理されるお品物の返送料は無料となります。(ただし北海道、沖縄、離島を除く)
    キャンセルとなった場合は着払いでの返送となりますのでご了承ください。

    振込先

    みずほ銀行 南大沢支店
    店番 782
    口座番号 普通 3034908
    口座名 ジュエリー加工ワタナベ 渡邊正興
  5. 修理・加工開始

    お支払い確認後に修理を進めさせていただきます。
    通常2~3週間で修理完了しますが、追加でお時間をいただく場合は事前にお知らせいたします。

    ※ご依頼をいただいてからのキャンセルは原則お受けできませんのでご了承くださいませ。

  6. 発送・到着

    発送が完了しましたら、メール・LINEで追跡番号をお伝えさせていただきます。
    電話やり取りのお客様はお電話にてご連絡させていただきます。

指輪のサイズ直しのご依頼方法

指輪のサイズアップ・サイズダウン、3,480円から承っております。サイズがわからない方には無料でリングゲージをお貸ししております。お気軽にご相談ください。